Spoločnosť FAST PLUS, a.s., so sídlom Na pántoch 18, 831 06 Bratislava – Rača, IČO: 35712783 , IČ DPH: SK2020227616 (ďalej len „spoločnosť Fast Plus“) poskytuje na výrobky SAGE spotrebiteľom nad rámec zákonnej záruky 2 roky záruku o jeden rok (12 mesiacov) naviac od skončenia zákonnej záruky. 3-ročná záruka je poskytnutá za nasledovných podmienok:
1) 3-ročná záruka sa vzťahuje na vybrané spotrebiče značky SAGE dovážané a distribuované spoločnosťou Fast Plus, ktoré boli zakúpené po 1.12.2017 a je poskytovaná len spotrebiteľom – fyzickým osobám, ktoré nie sú podnikateľskými subjektmi v zmysle platných právnych predpisov.
2) Pre uplatnenie nároku na 3-ročnú záruku je nevyhnutné, aby sa spotrebiteľ zaregistroval na webovej stránke www.sage.sk. Na základe tejto registrácie si spotrebiteľ vytlačí certifikát s unikátnym číslom spoločnosti Fast Plus, ktorý následne oprávňuje spotrebiteľa na uplatnenie nároku na 3-ročnú záruku.
3) Ďalšie podmienky 3-ročnej záruky:
- Nárok na 3-ročnú záruku začína prvým nasledujúcim dňom po skončení zákonom stanovenej záručnej doby (2 roky) a končí uplynutím 1 roka (12 mesiacov) od tohto dňa.
- Využitím 3-ročnej záruky nedochádza k prerušeniu a ani k predĺženiu lehoty po uplatnení nároku na 3-ročnú záruku.
- Pri uplatnení nároku na 3-ročnú záruku je spotrebiteľ povinný predložiť doklad o zakúpení výrobku a certifikát spoločnosti Fast Plus.
- Nárok na 3-ročnú záruku je možné uplatniť iba priamo v autorizovanom servise spoločnosti Fast Plus.
- V prípade, že v rámci 3-ročnej záruky nebude možné vadu, na ktorú sa 3-ročná záruka vzťahuje a ktorá bráni riadnemu používaniu výrobku, odstrániť, spoločnosť Fast Plus vadný výrobok vymení za nový výrobok z aktuálneho sortimentu značky SAGE s rovnakými alebo lepšími technickými parametrami.
- Oprávnený nárok spotrebiteľa v rámci 3-ročnej záruky bude vybavený v lehote najneskôr do 30 dní od dňa uplatnenia nároku.
- Nárok na 3-ročnú záruku je neprenosný a neprevoditeľný.
4) Nárok na 3-ročnú záruku sa nevzťahuje na vady spôsobené vonkajšími príčinami (napr. dopravnou nehodou, nárazom alebo iným mechanickým alebo tepelným vplyvom, bleskom, búrkou, výkyvmi elektrického napätia, vniknutím tekutiny); použitím alebo zapojením výrobku v rozpore s platnými právnymi predpismi, pokynmi výrobcu alebo návodom na použitie; ďalej spôsobené takým používaním, ktoré je nezlučiteľné so zachovaním prístroja; použitím na iné účely, ako je použitie v domácnosti; použitím nevhodného príslušenstva, doplnkov alebo materiálu. Ďalej sa 3-ročná záruka nevzťahuje na spotrebný materiál a na bežné opotrebenie výrobku. V prípade výskytu týchto vád môže byť po predchádzajúcej dohode so spotrebiteľom táto vada odstránená za poplatok.
5) Spotrebiteľ svojou registráciou udeľuje súhlas v súlade so zákonom č.84/2014 Z.z., o ochrane osobných údajov, v pl.zn. spoločnosti Fast Plus vyplývajúcich z poskytovanej 3-ročnej záruky a ďalej pre marketingové účely, tj. ponúkanie výrobkov a služieb, vrátane zasielania informácií o organizovaných akciách, výrobkoch a iných obchodných aktivitách, ako aj zasielaní obchodných oznamov prostredníctvom elektronických prostriedkov podľa zákona č.84/2014 Z.z... Tento súhlas je udeľovaný dobrovoľne na dobu 10-tich rokov, avšak môže byť kedykoľvek zo strany spotrebiteľa písomne odvolaný a to na adrese spoločnosti Fast Plus.
6) Spoločnosť Fast Plus si vyhradzuje právo na zmenu podmienok 3-ročnej záruky s účinnosťou od zverejnenia zmeny. Pre odstránenie prípadných nejasností platí, že na výrobok sa vzťahujú podmienky 3-ročnej záruky účinné v dobe registrácie spotrebiteľa.